TABLET TOMA PEDIDO
Equipo diseñado para restaurantes que en sus horas pico generen transacciones mayores a 40 por hora, que necesiten apoyo adicional, para satisfacer la demanda, brindando una mejor experiencia al cliente por agilidad en la toma del pedido.
Con la implementación de este sistema, se busca que la fila de clientes se evacue de una manera más ágil y rápida, evidenciando el cliente cuando llegue a la barra, el proceso de ensamble de su pedido se encuentre adelantado o en muchos casos finalizado, minimizando el tiempo de espera del cliente y brindándole una mejor experiencia.
La persona que sale a tomar el pedido al cliente en la fila, debe estar entrenada para hacerlo, aplicando la ruta de venta y conociendo a la perfección la carta menú para brindar una buena asesoría y poder aumentar la cuenta promedio.
Al momento de realizar la toma del pedido, se le entregará al cliente una ficha con el número del localizador, con el cual se atenderá su pedido, lo anterior para evitar que el colaborador cargue los turnadores y tenga fluidez en la atención para realizar movimientos con las manos que permita aplicar minuto y medio.
El proceso será aplicable cuando tengas más de 5 clientes en la fila, comenzando con la toma de pedidos a partir del tercer cliente, con el fin de que los que ya están en la fila no perciban su pedido demorado.
Con el propósito de agilizar la toma de pedidos se sugiere entregar carta menú a los dos clientes siguientes en la fila.
ENCENDIDO DE LA TABLET
Encienda la tablet, oprimiendo el botón que se encuentra en la parte superior derecha.
El equipo muestra la siguiente pantalla de inicio. Ingrese en el icono restaurante.
Al dar clic el sistema le solicitará una clave.
La clave para ingresar es 1, 2, 3.
En la pantalla principal selecciona el icono SIPO para ingresar al sistema.
Espere que el sistema se cargue.
FUNCIONAMIENTO DE LA TABLET
Luego, aparece una ventana donde se muestran todos los vendedores activos del restaurante, seleccione su nombre e ingrese contraseña y presione Aceptar.
01. Vendedor
02. Contraseña
03. Aceptar
Aparece una pantalla donde se debe seleccionar el tipo de venta, desplegando el grupo de productos para registrar.
Ventas tablet toma pedido
