DESCRIPCIÓN DEL CARGO DOMICILIOS

Objetivo del cargo
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Las funciones que debe realizar el cargo Domicilios son las siguientes:

- Llevar los pedidos a domicilio, siguiendo la ruta asignada por el Enrutador de Domicilios, registrando las horas de salida y llegada, entregando al cliente el producto, la factura y el cambio de ser necesario, asegurando la oportuna y correcta entrega de los productos.
Entregar los pedidos solicitados por cuentas crédito, facilitando los documentos y soportes correspondientes con firma y sello de entrega, asegurando la pertinencia del procedimiento para su respectivo cobro.

- Controlar y asegurar el dinero generado por el recaudado de ventas, realizando las entregas parciales de acuerdo con los parámetros definidos por la compañía para tal fin, firmando el comprobante respectivo y realizando el cuadre de caja, asegurando el manejo adecuado de los medios de pago.

- Garantizar el buen estado de los elementos necesarios para su labor, verificando el buen estado de la moto y accesorios de la misma, al igual que la vigencia de los documentos requeridos para tal operación, asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales y de seguridad.

- Realizar las labores del cargo de Enrutador, cuando este no exista en el restaurante.

- Realizar los procesos de limpieza y desinfección de manos, áreas, equipos y utensilios, requeridos para la operación del restaurante.
- Realizar otras funciones asignadas por el Jefe Inmediato.

Funciones y responsabilidades de Domicilios

¿Cuáles son mis tareas?
COMUNICACIONES
El Domicilio para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes debe interactuar y trabajar en equipo al interior del restaurante con los siguientes cargos:
INTERNAS
CON QUIÉN | PROPÓSITO | |
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Administrador, Asistente de Administración |
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Enrutador de domiciilios |
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Despacho Combos |
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EXTERNAS
El Domicilio se relaciona e interactúa externamente con nuestros clientes.
CON QUIÉN | PROPÓSITO | |
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Cliente |
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